商品のお届け
お申し込み後に弊社担当からご連絡をさせて頂きます。
出張買い取りの方は、スタッフがご自宅に訪問するまでしばらくお待ち下さい。
また、宅配にて買取を希望されるお客様におかれましては以下のとおりです。
弊社から確認電話・メール
↓
商品リストの作成
↓
荷物の梱包
↓
商品リストを衣類と同梱して発送(着払いにてお送り下さい。)
↓
弊社にて査定
↓
販売価格の決定(返品可能)
↓
代金のお振込み
以上のような流れです。
商品お届け先
ブランドマートから発送される商品は通常、発注されたお客様のご登録住所地に発送されます。
発送先を指定されたい場合は、ショッピングカートの発送先指定にて、お届け先をご指定下さい。
梱包・ラッピングについて
商品の梱包・包装は無料となっております。
ご友人へのプレゼントや、ギフトとしてご利用される場合は、別途費用にてラッピングサービスをご依頼下さい。
ラッピング料金表
ラッピングサービスは以下の3コースがございます。ブランドマートでの購入時、カートにてお申し込みいただけます。
| セット名称 |
価格 |
内容 |
| 通常ラッピング |
無料 |
防水加工済みラッピング |
| プレゼントラッピング |
500円 |
防水加工・リボン・カラー包装紙による梱包 |
| 季節行事向けラッピング |
600円 |
防水加工・リボンのほか、季節行事を意識したカラー包装紙による梱包 |
お支払い方法
買い取り商品の代金支払いは以下のとおりです。
【出張買取】
ご自宅に訪問した際に、スタッフが直接現地にて清算いたします。買取価格にご満足いただけない場合でも、出張手数料などはいただいて下りません。
【宅配買取】
銀行口座振込み・郵便局振込みがお選びいただけます。
清算は査定金額に了解がいただければ即日可能です。スピーディーな取引を心がけておりますので、買取をご依頼されるときに商品の状態は必ず正確にお伝え下さい。
商品代金以外の料金
出張買取の際の出張費用、宅配買取の際の送料などは一切必要ございません。
しかし、商品の買取を依頼されたときに弊社担当が伺った内容とあまりにも異なる商品程度であった場合や、著しく買取規定を逸脱する場合はこの限りではありません。
宅配買い取りの場合は商品返送費用などをお客様にご負担いただく場合もございますので、商品の程度や状態(コンディション)の説明は正確に、正直にお伝え下さい。
ご協力のほど宜しくお願い致します。
メール便での発送について (メール便利用時の注意事項)
梱包後のサイズが2センチ以内の商品についてのみ、メール便での発送が可能です。
メール便は送料が通常の宅急便と比べ、非常に安価となっておりますが、お品物の未達などに保証がございません。
ご利用におかれましては、以下の注意事項に同意の上ご利用下さい。
- A4サイズ、厚さ2cm内に梱包可能なTシャツ単品・書籍など一部商品のみ対応
- カートにて選択出来ない商品はメール便発送に対応しておりません。
- 配達日時・お時間の指定は無効
- 料金は1小口240円(全国一律)となっております。
- ポスト投函となります。送付先住所・名字がポストと違う場合は配達されない場合があります。
- メール便規定上、発送後の未配送・紛失は当方にて責任を負うことができません。
- メール便規定により領収書が同封できません。
商品の返品・交換
弊社ではモバイルウェブサイト、パソコンウェブサイトからのお申し込み時に、お客様アカウントをご登録いただいております。
お客様アカウントをお作りいただくことで、お客様に関する全てのお取引データーベースを作成し、今後予定されている顧客サービスに役立てて参ります。
お手数をお掛け致しますが、是非ともご登録の程、宜しくお願い致します。
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